FAQ: todo sobre la creación y el uso compartido de galerías de fotos en línea
¿Tiene alguna pregunta sobre la creación de una galería de fotos en línea, el uso compartido seguro de imágenes, la organización de una boda o el uso del reconocimiento facial?
Esta FAQ responde a las preguntas más frecuentes sobre MesGaleries.com: funcionamiento, confidencialidad, venta de fotos, gestión de eventos, planificaciones, seguridad y colaboración.
Tanto si es fotógrafo profesional como particular, aquí encontrará respuestas claras y detalladas para crear, compartir y proteger sus galerías de fotos con total sencillez.
Todas nuestras preguntas y respuestas
Facturación & suscripciones
Sí, todos nuestros planes son sin permanencia. Puede cancelar en cualquier momento, sin justificación y sin gastos. No hay ninguna duración mínima de suscripción. Puede probar un plan de pago y volver al plan Gratis cuando lo desee.
La cancelación se realiza con un clic desde su panel de control, en el apartado «Mi suscripción». Su plan permanece activo hasta el final del periodo ya pagado y, después, su cuenta vuelve automáticamente al plan Gratis. Sin formularios que rellenar ni correos que enviar.
Su cuenta vuelve al plan Gratis al final del periodo en curso. Sus galerías y fotos no se eliminan: solo se desactivan las galerías que superan el límite del plan Gratis (y pueden recuperarse si reactiva un plan). No pierde nada.
Sí, puede pasar a un plan superior o inferior en cualquier momento desde su panel de control. Al subir de plan, la diferencia se calcula de forma prorrateada. Al bajar de plan, el cambio se aplica en la siguiente fecha de facturación.
Sí, 100 % gratuito y sin límite de tiempo. No se pide ninguna tarjeta bancaria al registrarse. Dispone de 5 GB de almacenamiento, 2 galerías publicadas y todas las funcionalidades básicas para descubrir la plataforma a su ritmo.
Aceptamos tarjetas Visa, Mastercard y American Express. Los pagos están protegidos por Stripe, líder mundial del pago en línea. Sus datos bancarios nunca se almacenan en nuestros servidores.
El plan Gratis hace las veces de periodo de prueba sin límite de tiempo. Puede utilizarlo todo el tiempo que quiera antes de decidir pasar a un plan superior. Sin trampas, sin conversión automática.
Puede elegir entre facturación mensual o anual. Con la suscripción anual, obtiene 2 meses gratis respecto a la tarifa mensual. En ambos casos, la suscripción es sin permanencia y puede cancelarse en cualquier momento.
Empresa & compromisos
MesGaleries.com fue lanzado en 2010 por un desarrollador francés apasionado por la fotografía, inicialmente con el nombre marichaire.fr. El proyecto se reescribió por completo en 2022 con un fotógrafo profesional como primer beta tester, hasta convertirse en la herramienta profesional que es hoy. El equipo tiene su sede en Francia y crece al ritmo de la plataforma.
La primera versión data de 2010, con el nombre marichaire.fr, y se creó para resolver un problema sencillo: permitir a los novios reunir en un mismo lugar las fotos del fotógrafo y las de los invitados. Tras una pausa entre 2019 y 2022, el proyecto se reescribió por completo en 2022 para convertirse en una plataforma profesional dedicada a los fotógrafos, hoy disponible en francés, inglés, español y alemán.
Todas sus fotos, contratos, contactos de clientes y datos de facturación se almacenan exclusivamente en servidores situados en Francia. Ningún dato se replica fuera de Europa, ni se comparte o revende a terceros. Usted sigue siendo el único propietario de sus contenidos y puede eliminarlos definitivamente en cualquier momento.
MesGaleries es una plataforma francesa: empresa, alojamiento y datos en Francia, facturación en euros con IVA francés, interfaz disponible en francés, inglés, español y alemán, y soporte con sede en Francia con un tiempo medio de respuesta inferior a 18 minutos. La plataforma ofrece además reconocimiento facial mediante selfi, galerías colaborativas con varios fotógrafos y una personalización avanzada de los temas, todo ello a un precio competitivo y con un plan Gratis realmente utilizable.
Nuestra infraestructura se basa en un pequeño centro de datos alimentado al 100 % con energía solar producida in situ, en torno a 24 kWh al día. Unas baterías almacenan la energía de la jornada para garantizar el funcionamiento por la noche. Las máquinas son servidores de segunda mano reacondicionados, seleccionados por su calidad y durabilidad, lo que reduce considerablemente nuestra huella de carbono frente a un servicio que utiliza equipos nuevos.
Nuestro tiempo medio de respuesta en el conjunto de los tickets es inferior a 18 minutos, incluidos fines de semana y festivos. El equipo de soporte tiene su sede en Francia y conoce el oficio de fotógrafo. Cuando contacta con el soporte, habla con alguien que domina la plataforma hasta el último detalle y puede escalar rápidamente un error, desplegar una corrección o añadir una funcionalidad pertinente.
No, nunca. Es uno de nuestros cinco valores innegociables. No revendemos ningún dato a terceros, no compartimos ninguna información con anunciantes, no utilizamos ninguna cookie de seguimiento publicitario y no explotamos sus contenidos para entrenar modelos de IA externos. La rentabilidad de la plataforma se basa únicamente en las suscripciones de pago de los planes Standard, Gold y Premium.
Sí, MesGaleries.com está diseñado conforme al RGPD. Todos los datos se alojan en Francia, puede exportar o eliminar sus contenidos en cualquier momento, los encargados del tratamiento están identificados (Stripe para los pagos, Brevo para los correos transaccionales, Negatif+ para las impresiones) y el reconocimiento facial se basa en vectores anónimos temporales que desaparecen con la galería. La política completa se detalla en nuestra página de Privacidad.
Vídeos, documentos & venta
Sí, es posible añadir vídeos como un teaser de boda, la película de un evento o cualquier otro contenido audiovisual. Los vídeos están disponibles en el mismo lugar que las fotos.
Puede subir documentos PDF (contratos, autorizaciones, cesiones de derechos de imagen) directamente a la galería. Los archivos solo son accesibles para las personas autorizadas.
Sí, la plataforma permite activar la venta de fotos directamente desde sus galerías. Usted define sus tarifas y sus condiciones.
Galerías & funcionalidades
Para crear una galería de fotos de boda en línea, basta con crear una cuenta en MesGaleries.com y hacer clic en "Crear una galería". Puede subir sus fotos, añadir una descripción, definir un nivel de privacidad y compartir un enlace privado o un código QR con los invitados. La galería también permite añadir vídeos y documentos relacionados con el evento.
Una galería de fotos privada en línea es la solución más sencilla y segura. Permite a los invitados ver, descargar o añadir sus propias fotos en un único espacio. MesGaleries.com reúne fotos, vídeos y documentos en una sola interfaz accesible mediante enlace o código QR.
Basta con crear una galería dedicada al evento e invitar a los participantes a subir sus fotos mediante un enlace seguro o un código QR. Todas las fotos, vídeos y documentos quedan reunidos en un único espacio, organizado y protegido.
Una galería puede protegerse con contraseña, enlace privado o reconocimiento facial. Usted controla quién puede ver, descargar o añadir contenido. Las galerías privadas no se indexan en Google.
Sí. Una galería en línea es ideal para un fotomatón. Los invitados acceden a las fotos mediante un código QR y pueden encontrar automáticamente sus imágenes gracias al reconocimiento facial seguro.
Preguntas generales
La plataforma ofrece una versión gratuita que permite descubrir las funcionalidades principales. Las suscripciones desbloquean opciones avanzadas.
Sí. La plataforma está diseñada para fotógrafos profesionales que desean compartir, proteger o vender sus fotos.
Sí. Los particulares pueden crear galerías para bodas, cumpleaños, viajes o eventos familiares.
Inteligencia artificial & reconocimiento facial
Un invitado se hace un selfi desde su dispositivo. El sistema identifica automáticamente las fotos correspondientes en la galería. No se asocia ningún dato personal al rostro.
Sí. El sistema utiliza una huella matemática anónima propia de cada galería. Los datos se eliminan cuando se elimina la galería.
Planificación de eventos
El módulo de planificación permite crear un programa detallado de la jornada: ceremonia, fotos de grupo, cóctel, fiesta. Ayuda a anticipar y organizar el evento.
Una planificación integrada permite estructurar un evento y mantener una visión clara de los momentos clave. Facilita la coordinación entre organizadores y fotógrafos.
Privacidad & seguridad
No. Las galerías privadas no son indexadas por los motores de búsqueda.
El acceso depende de los ajustes elegidos: enlace privado, contraseña o reconocimiento facial.
Preguntas prácticas
Una galería privada permite compartir de forma segura, organizada y duradera, a diferencia de los servicios de transferencia temporal.
Una galería especializada ofrece más control, personalización y seguridad que un simple almacenamiento en la nube.
Basta con crear una galería privada con contraseña o reconocimiento facial.
Active la opción de aportación colaborativa en la galería y comparta el enlace con los invitados.
La duración depende del tipo de cuenta y de la suscripción elegida.
Sí, si el creador de la galería ha activado esta autorización.
Puede estructurar su galería con secciones o álbumes para facilitar la navegación.
Cree una galería personalizada y segura, y compártala con sus clientes mediante un enlace privado.
Sí, el creador puede autorizar o restringir la descarga.
El reconocimiento facial permite filtrar automáticamente las fotos en las que usted aparece.
Cree una galería dedicada y comparta el enlace con los invitados.
Sí, la plataforma es adecuada para seminarios, conferencias y eventos de empresa.
Utilice una galería privada con un control de acceso estricto.
La plataforma respeta la privacidad y limita la conservación de los datos personales.
Sí, la eliminación conlleva la eliminación de los contenidos asociados.
Cree una galería y autorice a los participantes a añadir sus fotos.
Una galería especializada permite una gestión simplificada y segura.
Active el reconocimiento facial para restringir el acceso a las fotos individuales.
Sí, puede personalizar el título, la descripción y los ajustes de acceso.
Cree una galería privada, añada sus fotos y comparta un acceso seguro.
Una galería especializada ofrece funcionalidades pensadas para los eventos: reconocimiento facial, planificación, uso compartido colaborativo y venta.
Fotógrafos de boda
Usted sube sus fotos retocadas a la galería privada de la boda, organizadas por capítulos (preparativos, ceremonia, cóctel, banquete, fiesta). Genera un enlace protegido con contraseña o un código QR que los novios comparten con sus invitados. Sin límite de peso ni fecha de caducidad, y se conserva la calidad original, a diferencia de los envíos por WhatsApp o Facebook, que comprimen las imágenes.
Con la galería colaborativa de MesGaleries, los propios invitados suben sus fotos mediante un enlace seguro o un código QR distribuido el día de la boda (en un menú, un marco de fotos, la pantalla de bienvenida). Todo se conserva en alta definición original en un mismo lugar, en la galería principal de la boda. Usted, como fotógrafo, puede moderar las aportaciones e incluso añadirlas a su selección final para venderlas como copias impresas.
En MesGaleries, usted activa la tienda integrada y fija su comisión sobre cada copia. El laboratorio asociado Negatif+ se encarga de la impresión, el embalaje y el envío. Usted recibe su margen sin manipulaciones y sin gestionar el servicio posventa. Es un complemento de ingresos regular que se construye con el tiempo, a veces varios meses después de la boda.
El módulo Cronograma de MesGaleries le permite anotar todas las peticiones formuladas en la primera reunión (foto de los abuelos, sketch del padrino, baile del tío…). El día de la boda, usted sigue la planificación desde su teléfono, valida lo que se ha hecho y cancela lo que no se ha podido fotografiar indicando el motivo. Esta trazabilidad sirve de justificante escrito en caso de litigio tras la boda.
MesGaleries permite personalizar colores, tipografía, logotipo y banner de bienvenida. También dispone de un subdominio personalizado (votre-studio.mesgaleries.com) que refuerza su identidad de marca. La plataforma aprende de sus preferencias: a partir de unas pocas galerías, propone automáticamente su estructura de capítulos habitual y sus ajustes de siempre.